Bedingungen und Konditionen

Rückzug im Herzen der Stadt

1. Einführung

Willkommen bei Villas Lux Arenal. Indem Sie bei uns eine Reservierung vornehmen, erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen sollen sicherstellen, dass alle unsere Gäste einen ruhigen, sicheren und angenehmen Aufenthalt genießen.

2. Reservierungsbedingungen

  • Reservierungen müssen über unsere offizielle Website oder Partnerplattformen erfolgen.
  • Zur Bestätigung der Reservierung ist je nach gewählter Richtlinie eine Anzahlung oder die vollständige Zahlung erforderlich.
  • Im Falle einer Stornierung gelten die Rückerstattungsrichtlinien gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Bedingungen.

3. Check-in- und Check-out-Zeiten

  • Der Check-in ist von 14:00 bis 18:00 Uhr möglich. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten ankommen, informieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können.
  • Der Check-out muss vor 11:00 Uhr erfolgen.

4. Verhaltensrichtlinie

  • Bei Villas Lux Arenal legen wir Wert auf gegenseitigen Respekt und eine friedliche Umgebung für alle unsere Gäste. Wir erwarten von allen Gästen, dass sie sich höflich und respektvoll verhalten.
  • Jedes unhöfliche, respektlose oder störende Verhalten gegenüber anderen Gästen oder dem Personal kann zur Stornierung des Aufenthalts ohne Anspruch auf Rückerstattung führen.
  • Wir behalten uns das Recht auf Zutritt vor, um den Komfort und die Sicherheit aller zu gewährleisten.

5. Haustierregelung

Zum Wohl aller unserer Gäste sind Haustiere in den Villas Lux Arenal nicht erlaubt.

6. Dienstleistungen und Einrichtungen

  • WLAN: Kostenloses WLAN ist in allen öffentlichen Bereichen und Zimmern verfügbar.
  • Pool und Whirlpool: Verfügbar während der festgelegten Zeiten. Die Nutzung unterliegt den Sicherheitsbestimmungen der Einrichtung.
  • Hauswirtschaft und zusätzliche Dienstleistungen: Wir bieten auf Anfrage und gegen Aufpreis eine tägliche Reinigung und zusätzliche Dienstleistungen wie Wäscheservice an.

7. Verantwortung

  • Villas Lux Arenal ist nicht verantwortlich für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Gäste während ihres Aufenthalts.
  • Gäste sind für alle Schäden verantwortlich, die während ihres Aufenthalts an der Immobilie entstehen.

8. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung.